Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») распространяется на все персональные данные, собираемые компанией Velqorantis LLC (далее — «Velqorantis», «мы», «нас», «наш»), зарегистрированной по адресу: 1735 Market Street, Philadelphia, PA 19103, USA, при использовании вами нашего веб-сайта, образовательных программ и сопутствующих сервисов (далее — «Сервисы»).

Используя Сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её положениями, пожалуйста, прекратите использование наших Сервисов и свяжитесь с нами для удаления ваших данных.

Velqorantis соблюдает применимое федеральное законодательство США о конфиденциальности, а также законодательство штата Пенсильвания в части защиты персональных данных потребителей.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, предоставляемые вами добровольно

При регистрации, записи на курсы, заполнении контактных форм или оформлении подписки на рассылку мы можем запрашивать следующие персональные данные:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Почтовый адрес (для выдачи сертификатов в бумажном виде)
Информация о профессиональном опыте и образовании (в анкете при записи на программу)
Платёжная информация (обрабатывается через защищённый процессинговый сервис; мы не храним данные банковских карт)

2.2 Данные, собираемые автоматически

При посещении нашего сайта мы автоматически получаем техническую информацию:

IP-адрес и приблизительное географическое местоположение (на уровне города / штата)
Тип и версия браузера, операционная система
Устройство доступа и разрешение экрана
Реферальный URL и время визита
Страницы, просмотренные во время сессии, и продолжительность посещения
Данные файлов cookie (подробнее — в Политике использования файлов cookie)

3. Цели использования данных

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

Предоставление Сервисов: обработка регистраций, доступ к учебным материалам, выдача сертификатов.
Коммуникация: ответы на запросы, уведомления о статусе заявки, напоминания о занятиях.
Улучшение Сервисов: анализ поведения пользователей для совершенствования структуры сайта и учебных программ.
Маркетинговые коммуникации: рассылка новостей и информации о программах — только при наличии явного согласия. Вы можете отписаться в любое время.
Юридические обязательства: соблюдение требований применимого законодательства, урегулирование споров.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

4. Передача данных третьим лицам

Velqorantis может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

Платёжные процессоры: для обработки транзакций (например, Stripe Inc.). Они действуют в соответствии со стандартом PCI DSS.
Поставщики облачных сервисов: для хранения данных и работы платформы. Все контракты с такими поставщиками включают обязательства по защите данных.
Аналитические сервисы: для анализа трафика (например, Google Analytics с включённой анонимизацией IP).
Преподаватели-партнёры: в части, необходимой для организации образовательного процесса (имя слушателя, прогресс по курсу).
Государственные органы: по законному запросу или судебному предписанию.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике:

Данные аккаунта активного пользователя — в течение срока использования Сервисов плюс 36 месяцев после последней активности.
Данные о транзакциях — в течение 7 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства США.
Данные маркетинговых рассылок — до момента отписки плюс 90 дней на архивирование.
Технические логи — не более 12 месяцев.

6. Безопасность данных

Мы применяем комплекс технических и организационных мер для защиты ваших данных:

Шифрование данных при передаче по протоколу TLS 1.2 / 1.3
Шифрование баз данных в состоянии покоя (AES-256)
Многофакторная аутентификация для доступа к административным панелям
Регулярное тестирование на проникновение и аудит безопасности
Ограниченный доступ к персональным данным — только для сотрудников, которым это необходимо по роду деятельности

Несмотря на принятые меры, ни одна система передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. При обнаружении инцидента, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас в соответствии с требованиями законодательства штата Пенсильвания.

7. Ваши права

Как субъект персональных данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ: запросить копию хранящихся у нас данных о вас.
Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных.
Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных (за исключением данных, хранение которых обязательно по закону).
Право на ограничение обработки: потребовать приостановки обработки ваших данных в определённых случаях.
Право на отзыв согласия: в любое время отозвать согласие на маркетинговые рассылки через ссылку «Отписаться» или по запросу.
Право на жалобу: обратиться в регулирующий орган, если считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменный запрос по адресу: privacy@velqorantis.com или по почте: 1735 Market Street, Philadelphia, PA 19103, USA. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней.

8. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания. Подробная информация об используемых cookie, их целях и способах управления ими изложена в Политике использования файлов cookie.

9. Дети и несовершеннолетние

Наши Сервисы предназначены для лиц, достигших возраста 18 лет. Мы не собираем осознанно персональные данные лиц моложе 18 лет. Если вам стало известно о том, что несовершеннолетний предоставил нам данные, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами — мы удалим такие данные.

10. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Velqorantis не несёт ответственности за политику конфиденциальности и практику обработки данных на сторонних сайтах. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сайтов, которые вы посещаете.

11. Изменения в настоящей Политике

Velqorantis оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных пользователей по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: privacy@velqorantis.com
Телефон: +1 215 684 2719 (пн–пт, 9:00–18:00 ET)
Почтовый адрес: Velqorantis LLC, Attn: Privacy Officer, 1735 Market Street, Philadelphia, PA 19103, USA