О программе
Деловое письмо — это отдельная дисциплина с собственными стандартами, историей и требованиями. В американской корпоративной культуре качество письма напрямую влияет на профессиональную репутацию. Программа строится вокруг реальных жанров: деловые письма, служебные записки, аналитические отчёты и исполнительные резюме.
Содержание программы
- Модуль 1. Принципы деловой коммуникации в США
Прямолинейность, краткость, ясность. Культурные различия в деловом письме.
- Модуль 2. Деловая переписка
Email, письма на фирменном бланке, форматы обращений. Тон в зависимости от контекста.
- Модуль 3. Меморандумы и внутренние документы
Структура memo, служебных записок. Внутренние коммуникации: принципы и примеры.
- Модуль 4. Аналитические отчёты
Логика аналитического документа. Executive summary. Данные и их интерпретация в тексте.
- Модуль 5. Презентационные материалы
Текст для слайдов и текст к слайдам. Питч-деки и их нарративная структура.
- Модуль 6. Финальный проект
Пакет деловых документов для реальной рабочей ситуации. Детальная обратная связь.
"В американских компаниях люди судят о вас по тому, как вы пишете задолго до того, как увидят вас в работе."
Игорь Харпер, эксперт по деловым коммуникациям Velqorantis